fencwin সুস্পষ্টভাবে ঘোষণা করছে — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা কোনো শিশু বা কিশোর-কিশোরীকে আমাদের সেবা ব্যবহারের অনুমতি দিই না।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের জন্ম তারিখ প্রদান করতে হয় এবং KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের সন্দেহ হয়, fencwin তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
অভিভাবক ও পরিবারের সদস্যদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার বাড়িতে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী শিশু বা কিশোর-কিশোরীদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ (Parental Controls) সক্রিয় করুন। প্রয়োজনে আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।